5 Claves para generar valor en la empresa mediante la sustentabilidad
Durante los últimos 15 años el modelo de operación de negocios de la empresa tradicional ha cambiado a velocidad impactante. Las empresas se enfrentan a nuevos retos, riesgos y necesidades de todos los grupos de interés a su alrededor. Esto grupos se conforman por clientes, comunidad, accionistas, acreedores, organizaciones no gubernamentales y el gobierno.
A lo largo de este tiempo la sustentabilidad, incluida en muchos casos dentro de la responsabilidad social corporativa de las empresas, ha cobrado un rol cada vez más importante en la creación de estrategias corporativas con el fin de crecimiento y permanencia en el mercado. Esta estrategia tiene el beneficio de propiciar un futuro más estable para las compañías, debido a su compromiso con los grupos de interés.
Las claves, propuestas por CNN Expansión, son las siguientes:
Sustentabilidad como eje estratégico de la empresa
Se afirma que la sustentabilidad debe estar ligada a la esencia y objetivo final de la organización. Las acciones deben estar basadas en la sustentabilidad. Se recomienda que la dirección establezca indicadores que defina metas y logros medibles, cuantificables y mejorables; esto es de vital importancia ya que el valor de la estrategia se logra ofreciendo calidad en los servicios y/o productos de la empresa.
2. Integrar un comité multidisciplinario
Entre los directivos con el consejo de administración, con el fin de concentrar, evaluar, medir y mejorar las acciones y programas de la empresa en el ámbito de acción sustentable, mediante una visión más amplia y una sinergia alineada a través de toda la organización.
3. Invertir recursos suficientes
En términos económicos y de capital humano. Estos recursos son punto clave para la operación exitosa y constante de cualquier organización.
4. Formar alianzas
Con organizaciones afines a su estrategia, estructuradas y que ayuden a alcanzar las metas de la empresa. Esto debido a que la especialización es necesaria y una empresa no puede ser experta en todo, necesita apoyo.
5. Dar a conocer sus resultados
La comunicación para y entre los grupos de interés es de vital importancia para mantener relaciones adecuadas. Informar es ser transparente, y la transparencia no es sinónimo de perfección, es estar en una sintonía de enfoque, esfuerzo y mejoras a través del tiempo, que involucran a los grupos de interés.
Se recomiendo dar a conocer la información mediante una metodología de reporteo internacional, como Global Reporting Initiative, la cual ofrece la posibilidad de comparación interna y con otros grupos similares.
Es importante destacar que a pesar de todo el trabajo y esfuerzo que implica llevar a cabo estos puntos, los beneficios directos para la empresa son innumerables y aseguraran el funcionamiento efectivo de la empresa y su permanencia en la industria.
Referencias:
González, J.,Brassel, A. (2015). Sustentabilidad: 5 claves para generar valor. Obtenido de CNN Expansión: http://www.cnnexpansion.com/opinion/2015/11/13/sustentabilidad-5-claves-para-generar-valor
